dein Angebot online bringen<\/strong> kannst!<\/p>\nWas alles online funktioniert<\/h3>\n
Oft beschr\u00e4nken wir uns durch unsere eigene Vorstellungskraft, was online funktioniert. Schlie\u00dflich muss es ja kein Online-Kurs sein.<\/p>\n
Im Grunde kannst du alles, was nicht deine physische Anwesenheit oder einen direkten K\u00f6rperkontakt erfordert, online bringen.<\/p>\n
Ich kenne Coaching-Kolleg*innen, die nicht nur die verschiedensten Prozesse mit ihren Klienten via Zoom durchf\u00fchren. Sondern auch Brettaufstellungen und leichte Trancen. Lediglich bei Hypnose und sehr tief gehenden Prozessen solltest du vorsichtig sein, da du ja nicht direkt eingreifen kannst. Und deine Klienten etwa durch Ber\u00fchrung wieder zur\u00fcckf\u00fchren oder beruhigen kannst.<\/p>\n
Die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr dein Online-Business<\/h2>\nOnline-Shop \u2013 dein erster Schritt in die Online-Welt<\/h3>\n
Beginnen wir mit er einfachsten Stufe: Der erste Schritt in Richtung Online-Business ist oft ein einfacher Online-Shop. Hier nutzt du das Internet<\/strong> lediglich als zus\u00e4tzliche Vertriebsplattform<\/strong>.<\/p>\nDabei bleiben dein Produkt oder deine Dienstleistung in der Offline-Welt. Und du arbeitest wie bisher mit deinen Kunden. Oder lieferst dein Produkt eben wie gewohnt aus.\u00a0Jedoch k\u00f6nnen deine Kunden \u00fcber einen eigenen Webshop dein Angebot<\/strong> auch online kaufen oder buchen und gleichzeitig bezahlen<\/strong>. Wie bei Amazon. Nur kleiner und mit deinem Angebot.<\/p>\nDas Internet erweitert die M\u00f6glichkeit, wie deine Kunden dein Angebot bestellen k\u00f6nnen. Sie brauchen nicht mehr zu dir ins Gesch\u00e4ft oder via Telefon, E-Mail oder Katalog kommen, um zu bestellen. An der Ausf\u00fchrung deines Angebotes \u00e4ndern sich nichts.<\/p>\n
Online als Unterst\u00fctzung<\/h3>\n
In der n\u00e4chsten Stufe ist Online<\/strong> eine Unterst\u00fctzung f\u00fcr deine Offline-T\u00e4tigkeit<\/strong>. Dieser Schritt ist vor allem bei Dienstleistungen<\/strong> sinnvoll. Aber auch bei physischen Produkten kannst du durch vor- oder nachgelagerte Online-Inhalte<\/strong> dein Service erweitern<\/strong>.<\/p>\nVielleicht hast du auch einmal ein Seminar besucht, bei dem alle Einheiten im Seminarraum stattfanden. Zwischen diesen Einheiten hast du dein Wissen aber mit zus\u00e4tzlichen Videos vertieft. Oder dich auf die n\u00e4chste Einheit vorbereitet. Oder sogar eine kleine Zwischenpr\u00fcfung in Form von einen Quiz gemacht.<\/p>\n
Im Seminar- und Lehrumfeld wird dieser Ansatz auch Blended Learning<\/strong> genannt. Weil Pr\u00e4senzeinheiten mit Online-Inhalten vermischt werden (engl. to blend).<\/p>\nDiesen Ansatz ist auch f\u00fcr alle anderen Bereiche und Angebote denkbar. Als Physiotherapeut oder Masseur kannst du deinen Klienten zus\u00e4tzlich unterst\u00fctzen, indem du ihnen weitere \u00dcbungen oder Bewegungs-Tipps mit kurzen Online-Videos erkl\u00e4rst.<\/p>\n
Auch bei physischen Produkten<\/strong> funktioniert diese Abwandlung von Blended Learning. Du kannst deine Kunden mit kurzen Inputs gezielt auf das Beratungsgespr\u00e4ch vorbereiten. Oder ihnen nach dem Kauf zus\u00e4tzliches Wissen zur Verf\u00fcgung stellen. Was auch deinen Support entlastet.<\/p>\nSo kannst du zum Beispiel als Tischler oder Einrichtungsdesigner deine Beratungs- und Planungsgespr\u00e4che auch \u00fcber Skype oder Zoom durchf\u00fchren. Und brauchst nicht immer direkt zum Kunden fahren \u2013 oder der Kunde muss nicht immer zu dir.<\/p>\n
Der gro\u00dfe Vorteil:<\/strong> Du bereitest die Inhalte nur einmal vor. Und kannst sie immer wieder weitergeben \u2013 ohne dass du selbst jedes Mal aktiv werden musst. Eine ganz coole Sache, oder?<\/p>\nBring dein Angebot online!<\/h3>\n
Im n\u00e4chsten Schritt digitalisierst du ganze Produkte<\/strong>. Vortrag, Seminar, Beratung oder Coaching finden zur G\u00e4nze „online“ statt.<\/p>\nDarum ist dieser Schritt lediglich dann interessant, wenn du Wissen oder F\u00e4higkeiten vermittelst<\/strong>. Oder in einem Gespr\u00e4ch mit deinen Kunden arbeitest. Also vor allem Trainer, Coaches und Berater. (Darum sind TBCs auch die „Lieblings-Zielgruppe“ von Online-Marketing-Anbietern.)<\/p>\nHier hast du mehrere M\u00f6glichkeiten:<\/strong><\/p>\n\u2022 die direkte Arbeit mit einem Kunden<\/p>\n
\u2022 mit Gruppen statt im 1:1 Setting arbeiten<\/p>\n
\u2022 Onlinekurse und -workshops<\/p>\n
\u2022 Standardisierte Produkte (Productised Service)<\/p>\n
Direkte Arbeit mit einem Kunden \u2013 Beratung oder Coaching von Einzelpersonen und Teams<\/h4>\n
Mit Online-Tools wie Zoom, Skype oder Microsoft Teams kannst du ganz einfach mit Einzelpersonen oder Teams arbeiten.<\/p>\n
E muss aber nicht bei einer bestimmten Anzahl an \u201eOnline-Sitzungen\u201c bleiben! Vielmehr kannst du diese zu gr\u00f6\u00dferen Coachings- oder Beratungspaketen<\/strong> erweitern. Deine Klienten und Kunden bekommen dabei nicht nur die aktive Zeit mit dir. Sondern auch zus\u00e4tzliche Arbeitsbl\u00e4tter oder weitere Inputs oder unterst\u00fctzendes Wissen durch zus\u00e4tzliche E-Mails oder kurze Videos.<\/p>\nNat\u00fcrlich brauchst du diese Inhalte nur einmal vorbereiten und kannst sie immer wieder verwenden.<\/p>\n
Und im Gegensatz zu \u201eStunden-Bl\u00f6cken\u201c kannst du f\u00fcr solche Themen-Pakete<\/strong> einen h\u00f6heren Preis<\/strong> verlangen. Schlie\u00dflich bekommen deine Kunden auch viel mehr als durch eine „normale“ Sitzung.<\/p>\nMit gr\u00f6\u00dferen Gruppen arbeiten \u2013 statt mit nur einem Kunden<\/h4>\n
Jetzt machen wir einen gro\u00dfen Schritt: von der 1:1-Arbeit mit einem Kunden zur Arbeit mit gr\u00f6\u00dferen Gruppen.<\/p>\n
Du kannst dabei zwar nicht mehr so individuell auf die Bed\u00fcrfnisse der einzelnen Personen eingehen. Arbeitest aber mit mehreren Personen gleichzeitig<\/strong>. Das hat den Vorteil, dass du weniger Zeitaufwand pro Person ben\u00f6tigst und gleichzeitig mehr Umsatz erzielen kannst. So wirst du unabh\u00e4ngiger von der Zeit-gegen-Geld-Thematik.<\/p>\nDu kannst deinen Kunden als Service auch zus\u00e4tzliche 1:1-Coachings- oder Beratungen<\/strong> im Rahmen des Gruppen-Programmes<\/strong> anbieten. Jedoch sollten sich diese in einem bestimmten Rahmen halten, da du sonst wieder in die Zeit-gegen-Geld-Falle tappst.<\/p>\n\nWICHTIG!<\/h6>\n
Die 1:1 Arbeit UND die Arbeit mit Gruppen solltest du auf keinen Fall \u00fcberspringen, wenn du Online-Kurse erstellen m\u00f6chtest. Denn nur so erf\u00e4hrst du, was deine Kunden wollen und auch wirklich brauchen. Wenn du sofort einen Online-Kurs, kann es schnell passieren, dass du deinen Kurs an deinen Kunden \u201evorbei produzierst\u201c!<\/p><\/blockquote>\n
Onlinekurse und -workshops<\/h4>\n
Wie schon angesprochen, sind Onlinekurse und -workshops das, was oft als „Online-Business“ angepriesen wird. Dabei erstellst du die Inhalte einmal und verkaufst den Kurs immer wieder. G\u00fcnstige Onlinekurse kommen ohne jegliche Betreuung der TeilnehmerInnen aus \u2013 sind also reine Selbstlern-Kurse<\/strong>.<\/p>\nBei h\u00f6herpreisige Onlinekursen<\/strong> solltest du dich aber um deine TeilnehmerInnen k\u00fcmmern \u2013 \u00fcblich sind regelm\u00e4\u00dfige Coaching-Gruppencalls und eine betreute Facebook-Gruppe. Es handelt sich hier also um begleitete Onlinekurse<\/strong>.<\/p>\nTeurere (Launch-)Online-Kurse laufen \u00fcber einen bestimmten Zeitraum. Etwa 3 oder 6 Monate, k\u00f6nnen sich aber auch \u00fcber ein ganzes Jahr erstrecken. Und du kannst als VIP-Angebot nat\u00fcrlich auch 1:1-Elemente integrieren.<\/p>\n
Zus\u00e4tzlich wird zwischen Evergreen- und Launch-Kursen unterschieden:<\/strong><\/p>\n\n- Evergreen-Kurse<\/strong> sind jederzeit kauf- und abrufbar. Hierf\u00fcr sind Selbstlern-Kurse optimal geeignet.<\/li>\n
- Launch-Kurse<\/strong> werden hingegen in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden zum Kauf freigegeben („gelauncht“). Und laufen dann \u00fcber einen bestimmten Zeitraum \u2013 inklusive einer mehr oder weniger intensiven Betreuung der TeilnehmerInnen. W\u00fcrdest du diese gr\u00f6\u00dferen Kurse jederzeit verf\u00fcgbar machen, m\u00fcsstest du dich wieder um jeden Teilnehmer individuell k\u00fcmmern. Da sie durch den unterschiedlichen Kaufzeitpunkt ja auch einen unterschiedlichen Fortschritt haben.<\/li>\n<\/ul>\n
Standardisierte Produkte (Productised Service)<\/h4>\n
Aber auch andere Dienstleistungen kannst du in einer h\u00f6chst standardisierten Form als sogenanntes \u201eProductised Service\u201c anbieten. Der Unterschied liegt dabei im Detail. Du bietest die Dienstleistung nicht mehr im Rahmen von individuellen Einzeljobs an. Sondern eben als standardisiertes „Massenprodukt“<\/strong>. Dein Vorteil: Du kannst mit einem klaren Schema oder Ablauf arbeiten. Und musst deinen Produktionsprozess nicht immer wieder neu an die Kundenw\u00fcnsche anpassen. Auch hier kannst du wieder mit Paketen arbeiten und so die Probleme deiner Kunden rundum l\u00f6sen.<\/p>\nBeispiel: Die Erstellung einer Website. Dein Kunde kann dabei aus mehreren Paketen w\u00e4hlen. Jedes Paket hat einen fixen Leistungsumfang. Und nat\u00fcrlich einen fixen Preis.<\/p>\n
Eine l\u00e4ngere Kundenbindung mit Membership- und Aboprogrammen<\/h4>\n
Neben Onlinekursen kannst du auch Membership- (Mitgliedschaften) und Abo-Programme f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum verkaufen.<\/p>\n
Dabei kannst du deine Kunden f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum<\/strong> an dich \u201ebinden\u201c<\/strong> \u2013 was f\u00fcr dich ein regelm\u00e4\u00dfiges Einkommen<\/strong> bedeutet.<\/p>\nSolche Membership- oder Abo-Programme k\u00f6nnen zeitlich begrenzt sein: etwa 3 Monate, ein halbes oder sogar ein ganzes Jahr. Oder unbegrenzt laufen und sich immer wieder (automatisch) verl\u00e4ngern.<\/p>\n
<\/p>\n
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Die Inhalte, die deine KundInnen in diesem Zeitraum erhalten, k\u00f6nnen vielf\u00e4ltig sein<\/strong> \u2013 hier ein paar Beispiele:<\/p>\n\n- Bibliothek \u2013 voller Zugriff auf Worksheets, eBooks, Templates, Onlinekurse, …<\/li>\n
- Regelm\u00e4\u00dfige Webinare, e-Books oder digitale Zeitschriften<\/li>\n
- Exklusiver Zugang zu deiner Community<\/li>\n
- Bevorzugung bei Service & Support gegen\u00fcber \u201enormalen\u201c Kunden<\/li>\n
- regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von \u00dcberraschungsboxen oder normalen Gebrauchsg\u00fctern<\/li>\n
- Regelm\u00e4\u00dfige Checks und Updates<\/li>\n<\/ul>\n
Im Grunde ist ein Membership- oder Abo-Programm nichts anderes als eine Mitgliedschaft im Tennis-Club oder ein Zeitungs-Abo.<\/p>\n
Physische Produkte digitalisieren<\/h4>\n
Es m\u00fcssen aber nicht immer (l\u00e4ngere) Gruppen-Programme, Onlinekurse oder sogar Membership-\/Abo-Programme sein!<\/p>\n
Du kannst dein Wissen bzw. deine F\u00e4higkeiten auch in kleineren digitalen Produkten<\/strong> online verkaufen. Und dich so von Zeit gegen Geld unabh\u00e4ngig machen.<\/p>\nEtwa als eBook<\/strong> (digitale B\u00fccher als PDF-Datei statt in gedruckter Form), MP3-H\u00f6rbuch<\/strong> oder Video-Pakete<\/strong> (statt physische CDs oder DVDs).<\/p>\nDie Sache mit dem passiven Einkommen<\/h2>\n
Das Versprechen<\/strong> klingt verf\u00fchrerisch: du erstellst einmal ein Produkt und verkaufst es immer wieder. Ohne dabei viel zu arbeiten. Doch wenn du genauer hinsiehst, wirst du schnell die Wahrheit<\/strong> erkennen!<\/p>\nDamit deine Kunden dich und dein Angebot kennen lernen k\u00f6nnen, braucht es Zeit und mehrmalige Kontakte. Wie auch im echten Leben. Auch hier kaufen wir meist nicht beim ersten Mal. Sondern informieren uns zuvor \u00fcber den Anbieter und das Produkt. Auch hier ist die Kundenakquise Grundvoraussetzung<\/strong>.<\/p>\nNat\u00fcrlich kannst du dein Angebot auch digital bewerben und so verkaufen. Das funktioniert tats\u00e4chlich passiv. Die Werbung muss aber auch bezahlt werden. Bei g\u00fcnstigeren Produkten bleibt oft nicht viel \u00fcbrig. Also teurere Produkte bewerben und verkaufen, oder?<\/p>\n
Die Herausforderung<\/strong> ist aber: Je hochpreisiger das Produkt, desto mehr Kontakt und Beziehung wollen deine Kunden zu dir, bevor sie kaufen. Und nat\u00fcrlich wollen sie auch w\u00e4hrend dem Programm „pers\u00f6nlich“ begleitet werden. Das war’s dann wieder mit dem passiven Einkommen.<\/p>\nWas brauchst du f\u00fcr ein Online-Business<\/h2>\n
Zu Beginn brauchst du nicht viel, um mit einem Online-Buiness zu starten:<\/strong><\/p>\n\n- Eine Website (optimal mit einem Blog zum Aufbau deiner Expertise)<\/li>\n
- Eine E-Mailliste, in der du alle digitalen Kontakte sammelst.<\/li>\n
- Eine Plattform zum Sammeln und Versenden der Newsletter, …<\/li>\n
- Einen Auftritt in den sozialen Medien<\/li>\n
- Eine Messenger-Software (Zoom ist im 1:1 Kontakt sogar kostenlos)
\n\u2022 Eine Webcam und ein Headset<\/li>\n - Online-Kurse k\u00f6nntest du theoretisch auch \u00fcber Facebook und Youtube\/Vimeo ablaufen lassen, eine eigene Online-Kurs-Plattform ist jedoch sinnvoller<\/li>\n
- Eine Plattform zum Online-Verkauf wie etwa Digistore oder Elopage. Nat\u00fcrlich kannst du auch h\u00e4ndisch Rechnungen schreiben. Du musst dabei aber die (Mehrwert-)Steuerregelungen der einzelnen L\u00e4nder ber\u00fccksichtigen.<\/li>\n
- Ein Programm zum Gestalten deiner Posts und Grafiken. (Canva ist ein kostenloses Online-Tool, mit dem du sehr sch\u00f6ne Grafiken gestalten kannst.)<\/li>\n<\/ul>\n
Viele Plattformen sind in der Basis-Version<\/strong> sogar kostenlos<\/strong> und reichen f\u00fcr den Start v\u00f6llig aus. Erst wenn du mehr brauchst, kannst du auf die Bezahl-Version zur\u00fcckgreifen.<\/p>\n\nWICHTIG!<\/span><\/h6>\nDu musst zuvor aber klar aufgestellt sein! Also dich mit deiner Positionierung und deinem Personal Branding besch\u00e4ftigt haben. Denn ansonsten besteht die Gefahr, dass du zwischen all den anderen Anbietern untergehst!<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\nZusammenfassung<\/h2>\n
Es gibt nicht nur das eine Online-Produkt \u2013 also die obligatorischen Onlinekurse. Sondern vielmehr kannst du aus zahlreichen Online-Varianten ausw\u00e4hlen: Einzelberatungen und -coachings, Gruppenprogramme, Mitgliedschaften und Abos oder e-Book, H\u00f6rb\u00fccher oder Video-Pakete.<\/p>\n
Welche M\u00f6glichkeit passt zu dir?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Viele Online-Business-Gurus predigen von den Vorteilen eines Online-Business. Sie haben schon recht: Mit einen (zus\u00e4tzlichen) Online-Business kannst du wirklich unabh\u00e4ngiger arbeiten und mehr Kunden ansprechen. Die Mega-Umsatz-Versprechen sind aber Bullshit! Doch welches Potenzial steckt in (d)einem Online-Business? Und was kannst du abseits der typischen Online-Kurse anbieten?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":661,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,17],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/654"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=654"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/654\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=654"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=654"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thomas-sommer.at\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}